Nel mondo lavorativo ci sono alcuni tabù che vanno sfatati, come ad esempio l’idea che esista un solo modo “giusto” di comandare, tra l’altro costruito su pregiudizi tipicamente maschili, sull’autorità e sull’inflessibilità. Per le donne, spesso costrette a destreggiarsi tra esigenze lavorative e familiari, la rigidità è un lusso che non possono permettersi. Ecco perché bisogna sapere cos’è la leadership situazionale, declinata però in chiave femminile.
Non è una teoria astratta, ma uno strumento pratico che, plasmato con l’intelligenza emotiva tipica delle donne, può trasformare il modo in cui gestisci il tuo team e il tuo approccio a seconda di chi hai di fronte. Le leadership situazionale non impone di cambiare chi sei, ma di adattarsi di volta in volta alle diverse situazioni.
Il modello Blanchard-Hersey: cos’è la leadership situazionale
Alla base di questo approccio c’è la teoria sviluppata da Paul Hersey e Ken Blanchard negli anni ’70. Il concetto è semplice quanto rivoluzionario: non esiste uno stile di leadership migliore in assoluto. L’efficacia del leader dipende dalla capacità di adattare il suo stile comunicativo al livello delle competenze e delle motivazioni del collaboratore rispetto a un compito specifico.
Il modello Blanchard-Hersey si basa su quattro stili fondamentali:
- stile prescrittivo (directing). Necessario quando il collaboratore è alle prime armi o insicuro. La leader dà istruzioni chiare e precise;
- stile persuasivo (coaching). Quando la persona ha la volontà di fare, ma non ha ancora le competenze giuste. La leader spiega il perché di quelle decisioni e incoraggia il dialogo;
- stile coinvolgente (supporting). Il collaboratore è capace, ma forse demotivato o insicuro. Il rapporto si sposta dal livello professionale a quello relazionale, dove l’ascolto attivo diventa un’arma vincente;
- stile delegante (delegating). Il livello di maturità del collaboratore è alto, e la leader lascia piena autonomia. Arrivare a questo punto per una mamma lavoratrice è la chiave per raggiungere l’equilibrio tra vita privata e lavoro.
Una strategia di posizionamento
In ambienti lavorativi spesso dominati ancora da logiche maschili, dove la sensibilità viene scambiata per debolezza, la leadership situazionale diventa una vera e propria strategia di posizionamento. Adottare questo modello significa dimostrare che la flessibilità non è una mancanza di polso, ma un’intelligente strategia adattiva.
Una leader che agisce secondo le logiche della leadership situazionale, intercetta le parole non dette e percepisce le tensioni striscianti del team, intervenendo in modo mirato prima che possano esplodere in modo irreparabile. Non interviene con la forza, ma con competenza e cognizione di causa.
Sa quali tasti toccare e come farlo. Se ad esempio un membro del team sta vivendo un periodo difficile, personale o professionale, non bisogna rimproverarlo bruscamente, ma fornire supporto emotivo per farlo ritornare ad essere una risorsa preziosa e produttiva per l’azienda.
Solo in questo modo si possono creare relazioni solide e autentiche, destinate a perdurare nel tempo. Attenzione: non si tratta di essere “l’amica di tutti”, ma di essere una guida credibile, un punto di riferimento al quale rivolgersi in ogni momento.
Il luogo di lavoro diventa così un ambiente inclusivo dove ogni voce, anche quella più timida, trova spazio se supportata nel modo giusto. La leader non ha quindi bisogno di alzare la voce per essere ascoltata, poiché ha costruito un’autorevolezza dal basso, e non dall’alto, che sa comprendere le dinamiche umane.
I vantaggi concreti nell’ambiente lavorativo
L’obiettivo finale di questo approccio non è solo “andare d’accordo”, ma ottimizzare le prestazioni aziendali e soprattutto valorizzare al meglio i talenti delle persone, che a volte possono essere nascosti. Per una donna che guida un gruppo questo è uno degli aspetti più gratificanti: tirare fuori il meglio da ogni collaboratore.
Attraverso un’attenta valutazione delle competenze e delle motivazioni, la leader agisce quasi come un mentore, identificando il potenziale inespresso e coltivandolo per farlo esplodere. Deve comunque agire sempre con criterio e con oculatezza, facendo crescere gradualmente i talenti e delegando loro compiti man mano sempre più importanti, così da responsabilizzarli, ma senza mettere loro pressione eccessiva. Tutto questo crea un circolo virtuoso di fiducia.
I vantaggi per l’azienda, che migliorano anche l’ambiente lavorativo, sono i seguenti:
- aumento della produttività: non si perde tempo a spiegare cose ovvie a chi è già esperto, né si rischiano errori lasciando solo chi non è pronto;
- maggiore coinvolgimento: quando le persone si sentono capite e guidate in base ai loro bisogni reali, sono più coinvolte e allo stesso tempo anche più motivate. Questo tipo di approccio coinvolgente riduce il turnover e aumenta la fedeltà al leader e all’azienda;
- clima aziendale positivo: il focus sulle relazioni e sull’aspetto umano trasforma l’ufficio in un ambiente positivo, dove sentirsi parte integrante di un gruppo e di un progetto.
La leadership situazionale, in conclusione, non può essere relegata a semplice tecnica manageriale, ma è una strategia emotiva e professionale che dimostra una cosa importante: si può guidare con fermezza e autorità senza perdere la sensibilità e l’umanità, valorizzando ogni risorsa e costruendo relazioni vere e sincere che vadano oltre il rapporto lavorativo.
Foto: Pixabay
